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断货会产生哪些影响

时间:2018-01-09 16:30:11 作者:zhishun

断货的出现,除了市场供应问题之外,内在原因无外乎管理失误了。众所周知,断货一方面给了对手增加市场份额的机会;另一方面,给消费者、零售商和企业都会带来消极的影响。

1、对消费者的影响

在我们所走的路线中,面对着其他公司的质量等级、服务评分、品牌形象等均质化很严重的情况下,我们的缺货换来的就将是消费者转用其他的产品来替代我们的产品。这也从中动摇了消费者对企业的忠诚度,影响了我们销售业绩的效果。如果产品的需求很急,那么,消费者就不会等待,客源自然也就流失了。

2、对零售商的影响

我们知道零售商是花了一定的成本开的,如果断货,从你家店里拿货的零售商们就不得不用其他的批发店的产品介绍给消费者(注,我们往往惯性的认为我们开的零售商只是服务于自己的公司)。从而造成零售商投入的重复性浪费,根本利益受到损失,零售商对我们批发店的信誉度也产生疑虑,从而降低公司本年度的服务评分。

3、对企业的影响

除了给竞争对手增加市场份额的机会,还造成了重复性开发市场,浪费资源。 由此,断货的影响广泛而深远,我们在做决策的时候尽量不要出现这些情况。 当然,市场瞬息万变,这就需要我们的尽可能的合理分配了。

断货的影响固然严重,但是,只要大家平时对货品和货源实现及时的监控,相信这样的问题很少发生了。

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